做拼多多和养孩子一样你需要耐心也需要爱心!

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不知不觉,在拼多多做店铺已经一月多了,40多天了,这40天,真的很忙,很有意思,也很有感触,更让我有太大的收获。

为啥说做拼多多和养孩子一样呢?这个是有原因让我亲身体会出来的。

新店无疑就是一个人经营的,从商品的上架,推广,客服,发货,等全程一个人操作。

第一:这40多天我没有少去麻烦多多的官方客服,我是急性子每次去了都是呼喊人工。

我最佩服的是多多平台的商家客服了,真的可以说是无微不至。也许我首次做多多的店铺,所以,不懂得地方太多了,也性子比较急,常常是呼喊客服,帮我解决一些店铺和销售的操作问题。

真心感觉到,多多很用心在做平台,要放在别的平台,某宝就是例子,永远都找不到商家客服,全部是机器人自动回复,永远都不会有人工回复,把你急死都不
会有人来理你。

第二,我和我的客户。

先说平台的5分钟回复率,我刚开始愣是没有明白,也是搞的很生气,我想谁不吃饭不上厕所了,不停的盯着电脑受不了呀😉。 开始有些真不习惯,有些客户问一句没有一句的,那简直就是折腾死人的节奏,今天问一句,明天上来在问一句,尤其我们做婴儿装的,一会帽子大小,鞋子大小,衣服大小,一个一个要核对尺寸,不然都以为自己的宝宝是超大婴儿,都要拍很大,收到都是大了,换货,基本每个衣服就需要发两次,搞的我头大,脚忙手乱。每次听到平台信息响,我都立即抓起手机看,有时候是平台的通知信息,有时候是顾客隔天回复的我的一句:哦,好的。

所以,必须要有耐心和爱心,持续一月之后,我好像慢慢的习惯了,把店铺当自己的孩子一样的经管,学习了店铺的自动回复,解决了部分回复问题,每天从推广到调整直通车词,销售,发货等等,慢慢的店铺走上了正规,销售处于平稳,总结一句,做啥都不能太着急,需要慢慢的养,看下图:

做拼多多和养孩子一样你需要耐心也需要爱心!

第三:最终我的客户给与我最大的鼓励和信心

辛苦40多天结果回头来看,店铺的好评多了很多,每个顾客都是发自内心的评价,让我很感动,都夸我50多了,还能玩转拼多多,有时候我遇到很多和我年纪差不多的50多的年轻奶奶辈,他们是来给自己孙子买过年装的,一不小心,我们就开始唠嗑,拉起家常来了,有时候被说的很感动,真的可以遇到很多有缘人。我年纪大了,我们就踏踏实实的老老实实做,从不会做一些违反良心的事情,店铺的评价都是客户发自内心的说给我,虽然拍的图片不怎么完美,但是我看着很心暖,也许这就是真情流露,看下图:

做拼多多和养孩子一样你需要耐心也需要爱心!
做拼多多和养孩子一样你需要耐心也需要爱心!

总结:当看到这里时,我想说的是,平台对我们的要求,是为了让我们把店铺做的更好,5分钟回复率,很重要,之前是多么的不理解,但是现在理解了,因为平台的严格,逼的我不得不服务好客户,所以服务顾客非常及时,这样才换来我们的服务态度好,因为我的耐心,因为我的爱心,让很多的有缘人走进我的店铺,购买了抓髻娃娃的高端唐装,让更多的了解了中国古文化艺术服饰的精髓,让更多人知道了真正的纯手工唐装原来做出来会这样美。

相信我们在多多平台会坚持的更好!

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